Список похожих рубрик

Объявление Nr. 32886 (Работа в Германии), Германия

Для филиала в городе Görlitz, земля Sachsen мы ищем мотивированных сотрудников (м/ж) для линии поддержки на русском языке.

Раздел:   Квалифицированная работа, вакансии
Регион:   Германия
Автор:   Teleperformance / Германия
Публикация:   04.02.2015
Состояние:   01.10.2018
Фото:
Teleperformance

(Teleperformance)




Текст объявления на русском языке:


Фирма Teleperformance Group является крупнейшим в мире оператором колл-центров и № 1 в Европе по CRM решениям и телемаркетингу. В Германии компания Teleperformance представлена 8 филиалами, в которых заняты более 3000 сотрудников. Мы осуществляем поддержку для телекоммуникационных, финансовых, страховых и издательских компаний.

Для филиала в городе Görlitz, земля Sachsen мы ищем мотивированных сотрудников (м/ж) для линии поддержки на русском языке.

Сфера задач
- Ответы на запросы клиентов (входящие звонки) в области IT-и и сетевых услуг
- Понимание проблем клиентов и предоставление соответствующих решений
- Документация обращений
- Постоянное повышение квалификации (технический уровень, процедуры, коммуникация)

Ваш Профиль
- Отличное знание русского языка (письменный/устный), средний уровень английского языка.
- Интерес к электронному Life Style и High-End продуктам
- Стремление к предоставлению первоклассного обслуживания на международном рынке
- Логическое мышление, способность оценки проблем и потребностей клиентов.
- Эмпатия и социальная компетенция.
- Целенаправленное ведение разговора с ориентацией на решение проблемы
- Основные навыки работы на компьютере, практика работы с базами данных, компетентность
- Способность постоянного электронного обучения и быстрого усвоения большого объёма новой
информации
- Способность обрабатывать анкетные данные, где необходимы точность и эффективность
- Умение работы в коллективе, быстрая адаптация, справедливость и открытость по отношению
к другим
- Пунктуальность, исполнительность, целеустремлённость и ответственность

Вас ожидает
- Начальное профессиональное обучение и последующие постоянные тренировки
- Возможность работы в области поддержки мировых IT-и компаний
- Открытая и дружелюбная атмосфера в профессиональном коллективе
- Льготы для сотрудников от местных партнёров

Мы предлагаем интересную и многогранную работу. Заинтересованы? Ждем Ваше резюме (вместе


Дополнительная информация:
  • Название должности: Сотрудник линии поддержки в колл-центре
  • Место работы: Герлиц, Саксония



Текст на немецком языке:


-

Имя, Фирма:   Teleperformance
Эл. почта:   jobs_goeteleperformance. de
Телефон:   +4903581345678
Мобильный телефон:   
Факс:   
Веб-сайт:   
VoIP:   
Адрес:   

Комментарии, отзывы и вопросы к объявлению:

Внести новый комментарий

Имя*:

Эл.адрес:

Комментарий/вопрос*:

О чем вы хотите оставить отзыв*:

Оценка:





Русская Германия

Реклама

Русская Германия | Сайты Германии